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| Advertencia: No compréis electrodomésticos LG |
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| AlexBCN:
mi tele es lg se me estropeo y a los pocos dias vinieron a arreglarla, ningun problema excepto que el tio no se presento el primer dia que tenia que venir. ademas de que era tecnico de reparaciones de un monton de empresas diferentes, como dice david makinero era una subcontrata |
| paulka_d:
--- Cita de: David_Makinero en 30/09/08, 00:32:23 am ---El problema no es la marca en si, si no las subcontratas. Antes, una empresa que era grande ofrecia sus servicios en todos los escalones, tenian todos los departamentos y empleados suyos, en cambio ahora la empresa grande propiamente dicho, solo son los altos cargos, mientras que los que salen a currar a la calle o a atender al publico son empresas subcontratadas, que a veces seran empresas decentes pero otras veces seran empresas de mierda. Y esto es asi con un monton de grandes empresas, como por ejemplo Fecsa-endesa, que supongo que todos la conocen. Yo entre a trabajar a un punt de servei y la verdad es que la empresa en si una mierda xD no es como antes que eran los propios de la fecsa que venian y te ponian lo que hiciera falta, con medios y bien puesto. En esta empresa se nos hacia cabar un hoyo de de un metro para poner un poste de la luz y luego estabamos toda la tarde esperando a que trajeran el poste y nosotros haciendo ver que trabajabamos XD y luego de contadores de luz son mayoria los que estan mal colgaos que los puedes sacar con la mano que los que estan bien montados (los que estan bien montados son los que montaban la hidroelectrica y fecsa y los que montaba yo y algun compañero mio que era buen trabajador y los mal montados que casi no se aguantan en su sitio son los que se montan ahora), en fin tela, por no hablar del tema del gas, que me pusieron a currar haciendo revisiones de gas sin tener ni puta idea XD. Y con telefonica y estas empresas pasa lo mismo. Puede que los que te vengan a poner la linea y eso sean de una buena subcontrata o puede que sea un tuburio de empresa, no se... --- Fin de la cita --- Estoy de acuerdo contigo David en un 100%. Sólo decir que las personas que nos atienden por teléfono sea de Telefónica, Gas Natural, Fecsa Endesa, son personas también personas que pertenecen a una subcontrata que a la vez coge a la gente a través de una ETT. En Iberdrola por ejemplo el tema de atención al cliente lo llevaba hasta cuando yo trabajé ahí (ahora no lo sé) Accenture y luego Accenture subcontrataba a varias empresas que eran centros de atención telefónica y estos centros a la vez contrataban a gente a través de varias ETTs. Lo mismo pasa con Telefónica. Tú llamas al 1004 y te puede salir persona de Ceuta y Melilla por ejemplo. Yo pedí traslado y alguien se equivocó y me dieron baja. Claro, luego el técnico no entendía de qué iba la historia porque la baja ya estaba hecha. Vamos, un follón. Y ya no sólo el 1004, también los de Imagenio y ADSL tienen la idea bastante escasa y son capaces de decirte que el problema es de tu ordenador cuando lo que está pasando realmente es que se ha escoñado una tarjeta deslam en la centralita (a mí me ha pasado, me tiré dos meses hasta que dieron con el problema). Y toca mentir para que te hagan caso...Haces que te manden al técnico y luego al técnico le cuentas la verdad. Yo de estas subcontratas que conozco la que me dió muy buen servicio ha sido la Avanzit Telecom. Pero hasta que me mandaran los de 1004 un técnico...antes de que me lo manden me vuelvo loca. |
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